Conseils
Combien coûte un logiciel sur mesure ? La question qu’on nous pose en premier.
C’est presque toujours la première phrase d’un appel, avant même qu’on nous dise ce qu’il faut construire. On comprend : personne n’a envie de découvrir la facture à la fin. Voici comment le prix se fixe réellement, sans se cacher derrière une fourchette.
Pourquoi on ne répond jamais par un chiffre au téléphone
Un logiciel sur mesure n’a pas de prix catalogue, parce qu’il n’a pas de contenu standard : il fait exactement ce que fait votre entreprise, ni plus ni moins. Vous donner un chiffre avant d’avoir vu vos écrans reviendrait à vous vendre une estimation qui ne repose sur rien - rapide à dire, et fausse à parts égales. Ce serait aussi vous refaire le coup du devis qui double en cours de route, celui-là même que vous cherchez sans doute à éviter.
Le prix arrive après les écrans, pas avant
Notre méthode inverse l’ordre habituel : avant de parler chiffres, nous construisons avec vous les écrans de votre futur logiciel - ceux où vous cliquez, où vous corrigez, où vous validez. Une fois ce périmètre arrêté noir sur blanc, le prix est fixé au forfait. Vous le connaissez avant que la moindre ligne de code soit écrite, et il ne bouge plus une fois la construction lancée.
Ce qui fait varier un forfait d’un autre
Le nombre d’écrans, la complexité des règles métier qu’ils doivent appliquer, les connexions à vos outils existants : voilà ce qui fait varier un devis, pas la taille de votre entreprise ni son nombre de salariés. Une TPE avec un processus précis peut coûter moins cher à outiller qu’une PME qui a accumulé les exceptions au fil des ans. C’est le périmètre qui compte, pas l’étiquette sur la porte. Deux boîtes du même secteur, avec le même effectif, peuvent recevoir deux forfaits très différents - parce que l’une gère trois exceptions à la chaîne de facturation et l’autre aucune. C’est précisément ce que les écrans font apparaître avant qu’on chiffre quoi que ce soit : on voit le vrai périmètre, pas celui qu’on imaginait au premier appel.
Ce qu’un tableur qui déborde coûte, lui aussi
Le calcul ne s’arrête pas au prix du logiciel. Un fichier partagé qui fait planning, suivi client et facturation a un coût, simplement invisible : le temps perdu en double saisie, l’erreur qui passe parce que la formule a changé sans que personne le sache, la personne qui reste tard parce qu’elle est la seule à savoir où cliquer. Ce coût-là ne figure sur aucune facture, mais il pèse sur vos journées chaque semaine - pas une fois, au moment de la mise en service.
Ce que le forfait couvre, six semaines durant
De l’accord signé à la mise en service, comptez six semaines - et trente minutes de votre temps chaque semaine, le temps de valider ce qui avance. Le forfait couvre la conception des écrans, le développement, la reprise de vos données existantes et la mise en service. Une fois l’outil en place, les trois premiers mois de corrections sont inclus, et vos données sont sauvegardées chaque nuit, avec trente jours de rétention, sur une infrastructure hébergée en France.
Un investissement qu’on peut mesurer, pas une dépense qu’on subit
HOME’HAIR, un salon de coiffure, nous a confié son site et sa réservation en ligne. Depuis, +150 % de chiffre d’affaires, et des clientes qui réservent à 23 heures sans déranger personne. La vraie question n’est donc pas « combien ça coûte », mais « qu’est-ce que ça change dans mes journées, et à partir de quand cette différence dépasse le prix payé ». C’est un calcul que vous pouvez faire vous-même, à partir de vos propres chiffres - et nous vous y aiderons honnêtement, même quand la réponse est de ne rien changer.
Et si le sur-mesure n’est pas la bonne réponse
Il arrive qu’un logiciel du marché fasse très bien l’affaire, pour moins cher qu’un développement dédié. Si c’est votre cas, nous vous donnerons son nom sans détour dès les trente premières minutes, qui ne coûtent rien. Ça nous prive d’une vente ; ça vous évite un outil sur mesure que vous n’auriez jamais dû payer.